Сайт требует внимания после запуска. CMS устаревает, плагины обновляются, хостинг меняет настройки. Без регулярного обслуживания сайт медленнее работает, хуже ранжируется и в какой-то момент перестаёт работать совсем. Берём это на себя.
Обновления CMS и плагинов — держим сайт актуальным и защищённым от известных уязвимостей. Ежедневные бэкапы с хранением 30 дней — если что-то сломается, восстановим за час. Мониторинг доступности — узнаём о падении сайта раньше вас.
Технические правки и мелкие доработки входят в рамках включённых часов. Поменять текст, добавить фото, поправить вёрстку — всё это без отдельных счётов. Крупные задачи согласовываем и оцениваем отдельно.
Подключаемся к сайту, проводим аудит состояния и устраняем всё найденное. Дальше — плановое обслуживание по расписанию. Раз в месяц присылаем отчёт что сделали.
По вопросам пишете в Telegram — отвечаем в течение 2 часов в рабочее время. Критические проблемы (сайт упал) — обрабатываем вне очереди. Работаем по договору, никаких устных договорённостей.
Для лендингов и простых корпоративных сайтов. Включено: ежедневные бэкапы, мониторинг 24/7, обновления CMS и плагинов, до 3 правок в месяц, SSL и безопасность.
Для интернет-магазинов и корпсайтов с CMS. Всё что в базовом + до 8 правок в месяц, поддержка интеграций (платёжный шлюз, CRM, маркетплейсы), приоритетная реакция, ежеквартальный аудит производительности.
Критические проблемы (сайт упал) — в течение 2 часов в рабочее время. Некритические правки — в течение 1 рабочего дня. Сложные доработки — по согласованному сроку.
Регулярные обновления CMS и плагинов, ежедневные бэкапы, мониторинг доступности, исправление технических ошибок, оптимизация скорости загрузки. Небольшие правки по контенту — в рамках включённых часов.
От 5 000 ₽ в месяц. Стоимость зависит от типа сайта, частоты обновлений и объёма включённых часов. Цена фиксируется в договоре.
Да. Берём на поддержку сторонние сайты после технического аудита. Аудит нужен чтобы понять реальное состояние сайта и оценить объём работ.
Критические проблемы (сайт упал, форма не работает) — в течение 2 часов в рабочее время. Некритические правки — в течение 1 рабочего дня.